word
lid

Werken bij HCJ

Vacature assistent manager

Health Club Jordaan is een grote, uitgebreide fitnessclub in de Amsterdamse Jordaan. Je vindt er o.a fitness, groepslessen en yoga. De club staat bekend om de gastvrije en relaxte sfeer die er hangt dankzij de leuke mix aan mensen (zowel leden als medewerkers).

We werken met een hecht, vriendelijk en behulpzaam team om onze bezoekers goed van dienst te kunnen zijn. Een fijne collega met een belangrijke rol binnen het bedrijf heeft helaas zijn vertrek aangekondigd en daarom zijn we misschien wel op zoek naar jou om ons team te komen versterken als: Assistent Front Office Manager (40 uur).

Wat houdt het werk in?

Het gaat om een uitvoerende, coachende en leidinggevende functie ter ondersteuning van het receptieteam. Je draagt er zorg voor dat het team zich goed voelt om optimaal te kunnen presteren. Het is aan jou om medewerkers te trainen, coachen en bij te staan wanneer nodig. Deels ben je ook onderdeel van het receptieteam, zodat je de juiste werkwijze goed kunt overbrengen op je collega’s. ook blijf je zo goed op de hoogte van wat er speelt bij leden en collega’s. Je overlegt met en rapporteert aan de Algemeen Manager en soms ook de eigenaar.

Wat zijn de taken en verantwoordelijkheden?

  • Je zorgt ervoor dat het team werkt op de wijze die op voorhand door het management en de directie is vastgesteld;
  • Trainen, coachen en ondersteunen van het team;
  • Sales (geen koude acquisitie);
  • Werving en selectie;
  • Administratie en facturatie;
  • Afhandelen binnenkomend mail- en telefoonverkeer;
  • Klachtenafhandeling;
  • Rapporteren prestaties (bijvoorbeeld de weekcijfers omtrent sales en retentie);
  • Verwerken en controleren van de opzeggingen;
  • Rapporteren aan en overleggen met de Fitnessmanager, Algemeen Manager en Directeur.

Wat bieden wij jou?

  • Een superleuke, informele en sportieve werkomgeving met fijne collega’s;
  • Een plek om gratis lekker te sporten natuurlijk;
  • Mogelijkheden om te starten of om je verder te ontwikkelen als leidinggevende;
  • Marktconform salaris;
  • De mogelijkheid om jouw uren deels flexibel in te delen.

Wat verwachten we van jou?

  • Per direct of op korte termijn beschikbaar;
  • Minimaal een afgeronde MBO-opleiding;
  • Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Sterke affiniteit met fitness, groepslessen en/of yoga (practice what you preach!);
  • Goed commercieel inzicht;
  • Hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Probleemoplossend vermogen;
  • Lead by example;
  • Sociaal en communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels;
  • Klantvriendelijk en behulpzaam;
  • Relevante werkervaring als verkoper en/of leidinggevende is een flinke pré, net als ervaring in de branche en/of ervaring met softwareprogramma’s Virtuagym en Clubplanner.

Interesse? Stuur dan een motiverende, begeleidende brief en je CV naar niels@healthclubjordaan.nl. Je ontvangt dan van ons z.s.m. een reactie van ons en wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe collega!